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親子2代でご利用頂いています。
実はこのパターン結構多いです。
ご両親がパソコン修理等でご利用下さり、お子様の進学や就職等でパソコンが必要になってのご依頼でした。
ありがたいことに、一度ご利用頂いたお客様が、ご家族やご友人へとご紹介いただくことがとても多いのです。
ご紹介、本当に嬉しいです！
北海道室蘭市でパソコン修理、データ復旧、ウェブサイト（ホームページ）企画制作をしているクマックコムの佐藤義高です。今回は、私どものパソコンサポートサービスをご利用いただいた男性のお客様からアンケートハガキをいただきました。ご回答いただき、ありがとうございます。...
どんなパソコンを選んだらいいの？
今回のお客様は、息子さんの大学進学に合わせてのパソコン購入についてのご相談でした。
そこで、学科をお伺いし、必要な要件を満たすパソコンをご提案させていただきました。
パソコン選びでまず最初に重要なことは、「目的」です。
趣味で使うのか、勉強で使うのか、仕事で使うのかという大雑把なものではなく、今回でしたら、学科、レポート作成に使用等細かくヒアリングしたうえで、パソコンを絞っていきます。
そして絞られた選択肢の中から、さらに予算で絞っていきます。
「パソコンを買い換えよう！」と思っているお客様へ
こんな悩みありませんか？ 古いパソコンからのデータ移行が面倒くさそう
インターネットの再設定が出来るか心配
無線LANにどうやってつなぐの？
今使っているプリンターは使えるの？
セキュリティ対策が心配
...
パソコンのことならクマックコム！
パソコンを扱っていると、どうしても売って終わり、壊れたら修理、のように「買う」「修理」という断片的なイメージが強いかもしれません。
クマックコムでは、パソコン選定から、各種初期設定、ウイルスソフト対策、遠隔修理準備まで整えた上で納品させていただいております。
パソコンのことが詳しくなくても、届いたらすぐに使えること、そして何か不具合があってもある程度遠隔で対応できることが強みです。
お近くの方はもちろんご来店頂ければ対応できますし、遠方の方でも、TeamViewerという遠隔ソフトを使っての対応も可能です。
サポートはワンストップが基本
エキテンに頂いたお客様の声をご紹介！ 今回のお客様は、お子様の大学進学に伴うパソコン選定から購入、必要なソフトウェアの紹介、初期設定までサポートさせていただきました。 クマックコムでは、パソコンの選定から、修理、購入サポートはもちろん、セットアッ...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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