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はじめてご来店される方へ｜クマックコムの場所について
クマックコムは、北海道室蘭市港北町の住宅街の中にあります。大きな道路沿いの店舗ではないため、近くまで来ても「本当にここで合っているのかな？」と少し不安になる方がいらっしゃいます。ですが、ご安心ください。目印と順番を押さえていただければ、迷わず見つけやすい場所です。このページでは、ご来店前に知っておいていただきたいことを、できるだけわかりやすくまとめました。
まずはご来店前にご予約をお願いいたします
クマックコムでは、修理・ご相談ともに予約制でご案内しております。業務の都合上、ご予約なしでご来店いただいた場合、その場で十分に対応できないことがあります。せっかくお越しいただいてもお待たせしてしまう可能性がありますので、まずはお電話でご来店日時をご予約ください。あわせて、無料相談・無料見積もりは行っておりませんので、その点もご了承いただけますと幸いです。
地図
いちばんわかりやすい目印は「ローソン室蘭港北町店」と「パチンコゼウス」です
はじめて来られる方は、カーナビや地図アプリで「クマックコム」と検索していただく方法のほか、「ローソン室蘭港北町店」または「パチンコゼウス」の交差点を目印にしていただくとわかりやすいです。近くにはモダ石油さんや中古車店クラウドさんもありますので、その周辺まで来ていただければ、かなり近くまで来ています。
道順はこの順番で見ていただくとわかりやすいです
- 「ローソン室蘭港北町店」と「パチンコゼウス」がある大きな交差点まで来ます
- その交差点を海側・線路側へ曲がります
- 曲がってから10メートルほど進みます
- 右手に見える一本目の路地を確認します
- その路地入口には「青い家と灰色の家」の間にあります
- そのまま中へ入っていただくと、2軒目がクマックコムです（シルバーと赤の外壁で大きな看板が出ています）
見つけるポイントは「路地」と「建物の外観」です
クマックコムは、住宅街の中にあるため、通りすがりに一目でわかる派手な店舗ではありません。そのかわり、目印になるポイントがあります。まず、右手一本目の路地に入ること。そして建物は、シルバーと赤のガルバリウム鋼板張りの外観です。看板も出ており、夜間はLED照明がついています。昼と夜で見え方は多少変わりますが、「路地の位置」と「建物の色」を意識していただくと見つけやすくなります。
「ここで合ってるかな？」と思った時点で、お電話ください
アクセスページを見ながら来ていただいても、実際の景色の中では少しわかりにくいことがあります。そんな時は、遠慮せずその場からお電話ください。近くまで来ているのに探し回ってしまうと、かえってわかりにくくなります。「迷ったら電話してよいのかな」と気を遣う必要はありません。むしろ、住宅街の中にある店だからこそ、そのためにお電話をいただくのがいちばん確実です。
お車でお越しの方へ｜駐車場は2台分ございます
お車でご来店いただく方のために、屋外駐車場を2台分ご用意しております。住宅街の中にあるため、広々とした大型駐車場ではありませんが、通常のお車であればご利用いただけます。近隣の目印を確認しながらお越しいただければ、駐車場所までスムーズにたどり着きやすくなります。
駐車場の入り口は少し狭めです
駐車場の入り口は、広い店舗駐車場のような余裕のある作りではありません。大きなお車でご来店の方や、狭い場所への駐車が苦手な方は、無理に入れようとせずお気軽にお声がけください。状況に応じて、こちらで駐車のお手伝いや車の出し入れを行います。「運転に自信がないから行きにくい」と感じる必要はありません。ご来店時の不安も含めて、できるだけ負担の少ない形で対応したいと考えています。
近隣道路について
駐車場のほか、ニヤクコーポレーションさんや北海産業さんと隣接している道路は、駐車禁止ではありません。状況によってはそちらに一時的にお車をお停めいただいて差し支えない場合もあります。ただし、周囲の通行や近隣への配慮は大切ですので、現地で判断に迷った場合は、やはり一度お電話をいただくのが安心です。
カーナビで検索する場合
カーナビでは「クマックコム」で検索していただくと表示されます。登録電話番号は「0143-55-7719」です。住所で設定する場合は、下記をご入力ください。
〒050-0063 北海道室蘭市港北町1-1-30
ご来店前によくある不安を先にお答えします
Q. 住宅街の中でも本当に行けますか？
はい、大丈夫です。目印となる交差点と路地の位置を確認していただければ、見つけていただけます。わかりにくい場合は、近くからお電話いただければご案内します。
Q. お店っぽく見えなくて通り過ぎそうです
その可能性はあります。クマックコムは大型店舗のような外観ではありませんので、「シルバーと赤の外壁」「路地を入って2軒目」「看板あり」という3点を意識してみてください。
Q. 駐車が苦手でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。駐車場の入り口が少し狭いため、不安な方にはこちらで駐車のお手伝いをいたします。遠慮なくお声がけください。
Q. 予約なしで行ってもいいですか？
申し訳ありませんが、基本的に予約制です。ご来店前にお電話でご予約をお願いいたします。
クマックコムは「迷わせないこと」もサービスのひとつだと考えています
クマックコムは住宅街の中にあり、駅前の店舗のようなわかりやすさはありません。ですが、そのぶん「来てくださる方を不安にさせないこと」はとても大切だと考えています。場所が少しわかりにくい、駐車が少し不安、ちゃんと予約したほうがよさそう。そうした気がかりをひとつずつ減らして、安心してお越しいただけるようにご案内しています。はじめての方も、どうぞ気軽にご連絡ください。