プリンター故障からのスムーズな買い替えとWi-Fi設定サポート

プリンター故障からのスムーズな買い替えとWi-Fi設定サポート

Canon TS8830複合プリンター導入のサポート事例

室蘭市にお住まいの福田様より、嬉しいお声を頂戴しました。今回は、プリンターの故障によりお困りのところ、新しい複合プリンターの購入とWi-Fi設定、そして印刷テストまでをサポートさせていただきました。お使いの各パソコンからスムーズに印刷できるよう、5GHzのWi-Fiで接続設定を行いました。

お客様からのアンケート内容より

実際にご記入いただいた内容を一部ご紹介します。

「先日は大変お世話になりました。プリンターが故障したので、Canon TS8830複合プリンターを購入し、Wi-Fiを5GHzで設定してもらい、各パソコンできれいに印刷できました。大変親切に対応していただき、クマックコムさんにたのんでよかったと思います。また、故障等がありましたら宜しくお願い致します。」

Wi-Fi接続は「5GHz帯」がおすすめの理由

プリンターやPCをWi-Fiで接続する際、安定した高速通信を実現するためには「5GHz帯」のWi-Fi接続が効果的です。特に近距離での通信や、家の中に電子レンジやBluetooth機器が多い環境では、2.4GHz帯に比べて干渉が少なく、印刷トラブルの防止にも役立ちます。今回も、5GHz接続によってスムーズな印刷環境をご提供することができました。

当店の対応にご満足いただけたポイント

福田様から「大変親切に対応していただき、クマックコムさんにたのんでよかった」との評価をいただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。プリンターのように日常業務やご家庭で使用頻度の高い機器のトラブルは、迅速な対応が求められます。クマックコムでは、購入から設定、トラブル解決までワンストップでサポートしております。

プリンターの故障や買い替えもお任せください！

「印刷できなくて困った」「設定方法がわからない」そんな時こそ、地域密着型のクマックコムにご相談ください。新品・中古プリンターのご提案はもちろん、ネットワーク環境に合わせた最適な接続設定まで対応可能です。