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もしかしたら、ウイルスの仕業かもしれません！
マルウェアと呼ばれるコンピュータウイルスに感染し、パソコンが使えなくなったお客様からのご依頼でした。
仕事でご利用中のパソコンのため、非常にお困りでした。
インターネットに繋がらない原因は、昔は機器故障がほとんどでした。
しかし今では、マルウェアと呼ばれるウイルスによって起きることが増えてきました。
あれ？いつもと何か違うな！という些細なことでもお気軽にご相談くださいね。
今から、6年以上前だと「インターネットにつながらなくなった」というトラブルの原因は、回線障害やルータなどの機器故障ということがほとんどでした。 ところが最近、同じような内容でお電話をいただいた場合、マルウェアやアダウェアと呼ばれるウイルス感染している場合が多いです。これらのウイルスが...
クマックコムはパソコンのかかりつけ医！
さらにこちらのお客様は、2009年より10回程度ご利用していただいております。
ご自身のパソコン購入やサポートだけではなく、ご家族（娘さん）のパソコン購入などもご依頼いただいています。
当社では、このように長年にわたりご依頼をいただき、家族ぐるみでご利用いただくという事例が非常に多いんですよ。
アンケートハガキを送っていただきました。ありがとうございます。このお客様は、娘さんが6年前から私どものサービスをご利用になっていて、今回はお父様をご紹介いただきました。感謝申し上げます。 「義父からの紹介」「息子が頼んだことがある」このようなかたちでご家族でご利用いただいているお客様...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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