パソコンの不具合、クマックコムが対応します

パソコンの不具合、頼れる地元のお店が対応します

市内で困っていたところ、すぐに助けてもらえました

今回ご紹介するのは、室蘭市内で小さな事業所を運営されているお客様から届いたアンケートの内容です。
「職場のノートPCの充電ができなくなり、初めて利用させていただきました。うちは小さな事業所で、専門のITスタッフもおらず困っておりましたので、市内でこういったお店がありとても助かりました」とのお言葉をいただきました。

修理しない場合でも、次のステップへ導くサポート

今回のケースでは、対象となったPCの修理は見送る結果となりました。しかしその後も、「今後PCを調達する場合のアドバイスなどもくださいました」と書いていただいたように、単なる修理で終わらず、次に必要なアクションまで見越したご提案を行っております。

業務用PCの不調も迅速対応

もう一台のPCの不調にも柔軟に対応

「さらに、こちらから『ついでに…』とお話しした別のPCの不調についても快く教えてくださり大変感謝です！」とご記載くださったように、複数台のご相談もその場で柔軟に対応させていただきました。
こうしたビジネス現場でのPC不具合は、業務に大きな支障をきたします。クマックコムでは、SSDへの換装やバックアップ体制のご提案、NASの導入といったソリューションもご用意しております。小規模事業者さまでも導入しやすい価格帯と運用サポートをご用意していますので、お気軽にご相談ください。

地元密着、1999年創業の安心サポート

「また困ったことがあれば利用させていただきます」とのお声

創業以来、私たちは室蘭の皆様のITトラブルに寄り添い続けてきました。今回のお客様からは「また困ったことがあれば利用させていただきます」との嬉しいお言葉もいただきました。
お寄せいただいたご意見はすべて公開しており、今後のサービス改善や商品選定の大切なヒントとして活かしております。

パソコン修理・導入・ご相談はお気軽に

パソコンの故障や入替時のご相談など、小さなことでもまずはお気軽にお問い合わせください。クマックコムでは、お客様の業務内容やご予算に応じた最適なサポートをご提案いたします。
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