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クマックコムはただのパソコン屋さんではありません!

今回のお客様は、3年前からのお付き合いで、4回目のご利用でした。iPhoneに入っている写真をパソコンに移したいけどうまくいかず、さらにiPhoneを買い替えたいけど写真が移せなくて、買い替えできないというお悩みでした。

クマックコムって、そんなことまで対応してくれるの!って思いませんか?もちろんです!そこで今回以下の対応をさせていただきました。

  • iPhoneの動作状態を確認したところ、特に問題なし
  • 写真のバックアップは、ケーブルで接続して行うよりもクラウドにバックアップしたほうが良いですよというご提案
  • Googleフォトのインストール、Googleアカウント取得、各種アプリケーションの設定

その結果、お客様が自宅でスマホをWi-Fiにつなぐだけで、写真データのすべてはGoogleフォトにバックアップされるようになりました。さらに、iPhoneをパソコンに接続しなくてもパソコンから写真が見られるように!そして、念願のiPhone最新機種への買い替えが叶いました!!!

クマックコムなら、そのお悩み解決できるかもしれません。

クマックコムって何屋さん?そんなに手厚く色々やってくれるけど、本当にいいの?って思われるかもしれません。でも、お客様が喜んでくださるならそれでいいんです。

大事なのは、お客様がストレスなくパソコンや周辺機器を使えるようになること。だからスマホだけ、PCだけのサポートはしません。お客様がどのような使い方をされるのかに合わせて、一番使いやすい方法をご提案し、ご自身で使えるようになるまでサポートしています。

こんなこと聞いてもいいのかな?などと思わずに、まずはお気軽にご相談くださいね。

クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。

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