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お客様の「困った！」を解決します
クマックコムは、パソコン屋さんではありますが、パソコンしか扱わないわけではありません。
お客様の多くは、長いお付き合いをさせていただいていらっしゃる方がほとんど。
パソコンに関わる周辺機器のトラブルもよく発生するため、同時に解決することもよくあります。
パソコンじゃないから知りません、なんて突き放したりしません。
もちろんすべて解決できるわけではないですが、解決できない場合でも、最後まできちんと責任を持ってサポートさせていただいております。
パソコンが苦手な方こそ、安心してご相談いただけます
これは「あるある」なのですが、パソコンのことが詳しくないから、自分のやり方でなんとかしようとして、余計おかしくなったり、逆に全部任せてしまって余計な修理をされたり、買わなくていいものを買わされたりすることがあります。
当店では、パソコン初心者の方でも、苦手な方でも、「わかりやすい説明」をモットーとしております。
必要な修理しかお勧めませんし、必要ないものは、きっぱり「必要ありません」とお伝えします。
わからなくて不安だからこそ、ひとつずつ丁寧にお客様の不安を取り除きます。
こんなこと聞いていいのかな？と思わずに、まずはお気軽にご相談くださいね。
親しみやすい、街のパソコン屋さん
8年前からご利用いただいているお客様から、とても嬉しいご感想をいただきました。アンケートハガキをお送りいただき、ありがとうございます。 今回は、突然インターネットがつながらなくなったというトラブルでした。
訪問させていただき、30分ほどで...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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