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藁にもすがる思いでたどりついた先は
北海道室蘭市を拠点に
を行っているクマックコムです。ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
今回はエキテンに頂いたお客様の声をご紹介します！当店のエキテンページは、こちらのリンクからご覧いただけます。
今からPC壊れますよー。
あと1週間後に壊れるので準備してください。
なんてパソコンはいちいち教えてくれません。
その時はいつも突然やってきます。
事前にパソコンが壊れたらお願いできる場所があれば、特に慌てることはないかもしれません。
ですが、ほとんどの場合、なかなかそこまで準備できていないと思います。
パソコンの画面が割れて当店を見つけてくださった今回のお客様。
やっとの思いでクマックコムを見つけてくださって、たどり着いてくださった方に、少しでも早く安心していただけるように心がけていることがあります。
1.修理が早い
早ければ修理に持ち込まれたその日のうちに修理が完了することも多く、できる限り最短でお客様の「困った！」を解決できるようにしています。
お客様の「不安」をできるだけ早く解消し、「安心」出来るサービスを心がけております。
2.説明がわかりやすい
お客様がわかる言葉で、丁寧にご説明させていただくのはもちろん、修理箇所は、ご納得いただいたうえで、作業を進めていきます。
修理が必要なのか、買換えが必要なのか、他にも選択肢を複数提示し、お客様にぴったりのご提案をさせていただきます。
わからないこと、困ったことがあれば、些細なことでもご相談ください。
「クマックコムに任せてよかった！」「困った時はまたお願いしたい！」と言っていただけることが何よりうれしいです。
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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