当たり前のことを当たり前に

サービスを提供する側として、つい、目先の利益に目が行ってしまって、お客様目線での対応ができていない光景をよく目にしますし、よく聞きます。

ですが、当店では、お客様にとって「わかりやすい説明」と「必要なアドバイス」で、いかにお客様の負担を減らし、快適にパソコンライフを過ごしていただけるかを考えてサポートさせていただいております。

それって当たり前のことでしょ?って思われることが、意外とできてないってことがよくあります。

だからこそ、「当たり前のことを当たり前に」しているだけなのですが、お客様にとても喜んで頂いております。

毎回お伝えしている大切なこと

パソコン購入・修理等問わずお客様にお伝えしていることがあります。

  • 複数の選択肢の提示
  • それぞれのメリットとデメリット

これらの判断材料をきちんとお伝えするようにしています。

手間がかかることかもしれませんが、面倒なことこそ丁寧に対応し続けて、22年。

たくさんのお客様に喜んで頂いて、本当に感謝でいっぱいです。

今回は、エキテンに頂いたお客様の声をご紹介しました。

エキテンへのお客様レビューはこちらからご覧いただけます。(口コミ投稿も是非お願いいたします!)

https://www.ekiten.jp/shop_1822154/review/

 

クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。

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