新型コロナウイルス感染防止対策について

いつもクマックコムをご愛顧いただき、ありがとうございます。感謝しています。COVID-19感染拡大のため、クマックコムでは下記の通り感染防止対策を実施しています。

発熱者の入場防止

  • 代表者、スタッフは出勤前に検温・体調管理を行っています。
  • 37度以上の発熱、体調不良の場合は出勤を停止しています。
  • 37度以上の発熱、体調不良のお客様のご来店をお断りしています。

密閉、密集、密接の防止

  • 店舗内への入場制限を実施しています。パソコン等のお引渡し、お受け取りは宅配ボックスを利用または、宅配便での配送を基本とします。
  • ご希望に応じて、お客様駐車場にてクルマから降りずに商品の受け渡しを行います。
  • 45分ごとに定期的な換気を行っています。

飛沫感染、接触感染の防止

  • スタッフは、マスク着用、手洗い、消毒を行っています。
  • 入店されるお客様には、マスク着用、手指の消毒をお願いしています。
  • 店舗内のテーブル、ドア取っ手などはご来店ごとにアルコール消毒を実施しています。

移動時における感染の防止

  • 2020年4月23日より「お客様宅へのご訪問」「お客様が私どもの店舗にご来店」で行っている業務を休止しています。
  • 打ち合わせ、ご相談、コンサルティングなどについては、SkypeやZOOMなどを活用しています。

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電話でのお問い合わせ

  • 0143-55-7719(平日AM9時〜PM6時)
  • 担当者不在時などは、専任のオペレーターがご用件をお聞きします。(コールセンターでの対応となります)
  • 担当者からのお電話折り返しまで、お時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。お電話受付順に折り返しのご連絡をさせていただいております。催促のお電話をいただきましてもご対応順序は変わりませんのでご了承ください。
  • 時間外のお電話については、お受け出来ませんのでメールにてご連絡をお願い致します。

FAXでのお問い合わせ(24時間受付OK)

  • 0143-84-5552(24時間受付)

メールでのお問い合わせ(24時間受付OK)

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