分からないことも、遠慮なく聞けるお店でありたい

お客様の声：分からないことも、遠慮なく聞けるお店でありたい

今回は、初めてのご相談からご購入の判断まで、一緒に整理しながら進めたお客様より、嬉しいお声を頂きました。

お客様の声（原文そのまま）

店側コメント

こちらこそ、ありがとうございました。
「何もわからない」と言いながら、ちゃんと相談して、納得して決める。これが一番強いです。
分からないことを分からないと言える人ほど、結果的に失敗が少ないんですよね。

パソコン選びで失敗しないコツ

パソコンは専門用語が多くて、初見だと不利ゲーです。なので、選び方はシンプルにしてしまうのが勝ちです。

最初に決めるのは、この3つ

• 何に使うか（ネット、写真、年賀状、Zoom、仕事など）
• 持ち運ぶか（家だけか、外でも使うか）
• 予算と、何年くらい使いたいか

あとは、用途に合わせて必要な性能をこちらで整理します。
「よく分からないから適当に高いの」だと、財布だけが負けます。

今回、FUJITSUを選んだ理由

ここは誤解されやすいのでハッキリ言います。
国内メーカーでも、海外メーカーでも、良い機種はあります。大事なのは、使い方に合うかどうかです。

FUJITSUは、日常用途での安定感や、使い始めのつまずきが少ない構成の機種が多く、はじめての方には相性が良いケースが多いです。
今回も「安心して使えること」を優先して、バランスの良い選択になりました。

クマックコムの方針

分からないことを、分からないまま買わせない。
これだけは徹底しています。
選ぶ前に不安を潰して、買った後も困らないようにする。地味ですが、いちばん効きます。