僕がお世話になっているクルマの整備工場は、社長さんが所ジョージのファンで世田谷ベースみたいな雰囲気のお店をやりたいと思っているのがよくわかります。あまり書いたことがありませんが、クマックコムのイメージは・・・

  • イギリスのインテリアショップ、そのショールームのような空間
  • ロンドン(室蘭)に住む人(お客様)が友人(クマックコム)のところを訪ねて、お茶を飲みながらパソコンを見てもらったり、相談をする場所
  • お客様が安心できる場所づくり
  • そこでは、インターネットで見聞きする新しい情報を誰もが簡単に体験でき、生活に活かすための準備が出来る
  • 友人(クマックコム)との付き合いで、良質な情報や製品を手に入れることが出来る。無駄な時間、無駄なコストを削減して、豊かなライフスタイルを実現することが出来る

そんなコンセプトを打ち立てています。4年ほど前、事務所に改装をするときもそういったイメージにあう写真をPinterestで100枚以上集めて、担当者に見せました。こんな感じです。

今回アンケートをいただいたお客様には、そんなこだわりを感じていただけているようで、とても嬉しく思いました。ありがとうございます!