お客様からアンケートをいただきました。60代以上の女性です。こちらのお客様の場合は、「何かあってもなくても定期的にみてもらったほうが安心だから」ということで一年に一回程度定期的なメンテナンスでお伺いしております。
大きな故障を未然に防ぐ
パソコン故障で一番恐ろしいのは、ある日パソコンが立ち上がらなくなって「大切な書類」「思い出の写真」「子供の成長記録のビデオ」などの全てを失うことです。パソコンのことを何年も安定して使えるものと考えている方が大変多いのですが、そんなに安心できる機械ではないのがパソコンです。
私どもで定期的なパソコンチェックをさせていただくことで軽微なトラブルを早期発見して、大きな故障を未然に防ぐことが出来ます。
メンテナンスのスケジュール
一般的なお客様でしたら、一年に1回〜2回みせていただければ安心です。ウイルス感染の有無やハードディスクの状態などを総合的にチェックさせていただき、部品の予防交換や修理、買い替えを促すなど適切なアドバイスをさせていただきます。
社内のパソコン全部を見てほしい
法人のお客様の中には、「社内のパソコン全てを面倒みてほしい！」という方もいらっしゃいます。そのため、私どもではIT顧問契約と呼ばれる商品をご用意しており、社内のパソコン全台の点検やメンテナンス、サポートを一元管理してお受けするサービスを展開しています。
現在、顧問契約可能なお客様数の半分を超えており、数年中には受付を終了させていただく可能性がございます。もしご興味がある方がいらっしゃいましたら、お早めにご相談ください。
