たどりついたのがクマックコム

こちらのお客様は、今まで複数の会社にパソコン修理やサポートの依頼をなさったことがあるそうです。いろいろな会社に依頼をしてみて、たどりついたのが私どものサービスです。

アンケート結果を嬉しく拝見いたしました。

親切、ていねいで、わかりやすい

インターネットやパソコンに関する専門用語は、難しい言葉が多く(日常生活で使わないような)初心者にはわかりにくいと思います。私どもは、パソコン初心者のお客様にもわかりやすいように「たとえ話」にしたり、図を描いたりして、説明をさせていただいています。

パソコンで困ったときにお客様の力になれるように修理内容の説明ひとつをとっても、どんなことをして、どんな部品を交換して、どんなふうに修理するのかということをご説明させていただいております。この方法は、時間がかかりますが起業してから、ずっと続けていることです。

ただパソコンを預かって、直ったからと返却するだけではなく、お客様ひとりひとりにあった方法で説明をして、納得をしていただいてサービスをご利用いただきたいと思っています。60歳以上のお客様から、このようにお褒めの言葉をいただくことは、とても励みになります。感謝しています。

パソコンで困ったら、お気軽にお問い合わせください!

電話でのお問い合わせ

 



  • 0143-55-7719(平日AM9時〜PM6時)
  • 担当者不在時などは、専任のオペレーターがご用件をお聞きします。(コールセンターでの対応となります)
  • 担当者からのお電話折り返しまで、お時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。お電話受付順に折り返しのご連絡をさせていただいております。催促のお電話をいただきましてもご対応順序は変わりませんのでご了承ください。
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