突然のウイルス感染でお困りではありませんか?

お客様と同じように「パソコンの画面がおかしくなった」「あなたのパソコンはウイルスに感染していると表示された」「アダルトサイトをみていたら、突然パソコンが動かなくなった」「有料アダルトサイトに登録されたのでお金を払えと画面に表示されている」「突然インターネットにつながらなくなった」といったようにお困りになってご相談をいただくケースが多数あります。

どうかご安心ください。私どもクマックコムでは、そういったパソコンの修理もお受けしています。お客様のパソコンを普通に使える状態に復旧いたします。

焦らないでください。

急にパソコンが動かなくなって不安だと思いますが、あせらないでください。私どもには、ウイルスやマルウェア感染駆除の数多い実績があります。お客様と同じようにお困りの方とたくさんお会いして、パソコンを復旧してきました。

まず電源を切って、お電話ください。

もし、いま問題が起きているハードディスクやパソコンに電源が入っているようでしたら、落ち着いて電源を切ってください。そして、すぐにお電話ください!



平日9:00〜18:00まで

素人判断での操作・復旧は、極めて危険です。

素人判断で何か操作をしてしまったり、正体不明なフリーソフトをダウンロードしてパソコン復旧を試みて、パソコンが起動しなくなってしまうケースもあります。取り返しのつかないことになります。

様々な名称のニセ修復ソフトが出回っています。

一番多いケースは、自分で修復しようとして余計に状態をひどくすることです。世界には、様々な名前のニセ修復ソフトが出回っています。素人判断で、直そうとは絶対にしないでください。下記は、ニセ修復ソフトの例です。

  • Regclean Pro
  • Advanced System Protector
  • PC Speed Maximizer
  • Antivirus Security Pro
  • Uniblue RegistryBooster
  • Registry Winner
  • Registry Reviver
  • SpeedUpMyPC
  • PC SpeedScan Pro
  • WinMaximizer など

専門家におまかせください。

復旧には、専門的な技術とノウハウが要求されます。お客様の判断で、復旧をしようとはしないでください。私どもにお持ち込みいただくケースでいうと、障害が発生してすぐにお持ち込みいただいた場合は確実に修理可能です。中のデータを保護することも出来ます。逆をいうとお客様の判断で、何かしらの操作を加えてしまった場合は復旧率が著しく低下します。

まずは、お客様の声をご覧ください。

お客様の声は、こちらのページからご覧いただけます。

安心の低料金

  • 一律13,000円(税別・調査費用込)となります。
  • 駆除の作業は、時間がかかるため基本的にお持込をお願いしています。
  • 出張修理ご希望の場合は、別途派遣料金をご負担いただきお引き取りも可能です。ただし、基本的にパソコンは一度引き取らせていただきます。
  • 法人のお客様、またはやむなき事情によりオンサイト(お客様の会社やご自宅)での修理をご希望の場合は、予約時にご相談ください。

お申込み方法

  • 平日午前9時〜18時の場合は、すぐにお電話ください。(0143-55-7719)お客様のご来店ご予約をお取りします。
  • 障害発生しましたら、こちらにお持ち込みになるまで絶対にパソコンを触らないでください。
  • 営業時間外の場合は、落ち着いてパソコンの電源を切ってお問い合わせフォームからご連絡ください。